Основные расходы на любую самостоятельную информационную систему идут на организацию материально-технического и программного оснащения, резервного копирования, защиты от хакерских и иных атак из интернета и на борьбу с угрозой компьютерных вирусов. А также на техническое сопровождение системы, администрирование и её модификацию под специфику работы и для соответствия информационной системы актуальным потребностям агентства.
Создание системы Арфа было продиктовано необходимостью полностью исключить нецелесообразные затраты. Для небольших туристических агентств расходы на создание и сопровождение собственной информационной системы могут оказаться очень существенными.
В системе Арфа специфика работы с туристическимим услугами кропотливо проработана с предельной детальностью и учтены все аспекты деятельности наиболее эффективным образом. Загрузка выписанных в любой системе бронирования услуг оптимизирована для выполнения в минимально короткий промежуток времени с момента получения подтверждения от конечного поставщика. Это позволяет выполнять заказы клиентов предельно оперативно. То есть счет на оплату может быть выставлен клиенту уже через несколько секунд после бронирования услуги.
Работа в системе Арфа даёт вам максимальную свободу и независимость при выборе поставщиков. Вы можете работать с любыми поставщиками туристических услуг и их интернет-сервисами исходя из ваших предпочтений. Все выписанные услуги всегда будут мгновенно оказываться в Арфе, где бы вы их не оформили. Вы можете предоставить наилучший сервис вашим клиентам и оказаться на шаг впереди ваших конкурентов за счет перераспределения труда.
Легкий, удобный и быстрый доступ к описанию Travel policy каждого конкретного клиента позволяет учитывать всю необходимую информацию "на лету", в процессе телефонного разговора. Сотрудники вместо огромного количества механической рутинной физически и финансово затратной работы уделяют наибольшее внимание взаимодействию с вашими текущими клиентами и поиску новых клиентов.
Система Афра ориентирована на максимально эффективную работу агента с клиентом, на любые запросы и потребности клиента. Сформировать счет и отправить его клиенту можно в несколько элементарных действий даже со смартфона. Используя систему Арфа вы сможете предоставить вашим клиентам максимально удобный для них сервис. Отправка счетов, актов сверки, маршрутных документов, контактной информации поставщика услуги производится несложными действиями и создаёт ощущение комфорта от работы.
Работа в системе Арфа даёт бесспорные очевидные преимущества на рынке туристических услуг. Легкое освоение принципов работы системы Арфа, быстрая и незаметная интеграция информационной системы в организационную схему работы агентства. Интуитивно понятные визуальные формы объектов. Мобильный интерфейс системы позволяет всегда быть "в офисе" и иметь возможность для оперативного выполнения неотложных задач. Фактически имея под рукой только современный мобильный телефон Вы носите с собой полноценное рабочее место туристического агента. С системой Арфа Ваш туристический бизнес всегда находится рядом с Вами.
Вопросы удобства работы и надёжности стоят на первом месте и являются основным приоритетом в концепции построения системы Арфа.
Доступ: 24/7/365. Необходимо только устройство с выходом в интернет.
Техническая поддержка всегда онлайн. Любые вопросы пользователей по работе системы решаются с наивысшим приоритетом и в максимально короткий срок.